Hướng dẫnĐặt thời hạn và tạm dừng khuyến mãi
Mỗi khuyến mãi có ngày giờ bắt đầu, và có thể có ngày giờ kết thúc. Khuyến mãi tự chạy và tự dừng theo các mốc này, áp dụng cho cả mã giảm giá và giảm giá tự động.
Bạn cũng tắt được một khuyến mãi bất cứ lúc nào, rồi bật lại khi cần.
Đặt ngày bắt đầu và kết thúc
Bạn đặt thời hạn ở thẻ Thông tin chung khi tạo khuyến mãi, xem Tạo mã giảm giá hoặc Giảm giá sản phẩm tự động.
- Ở Ngày bắt đầu, chọn ngày và giờ khuyến mãi bắt đầu. Ô này bắt buộc.
- Ở Ngày kết thúc, chọn ngày và giờ khuyến mãi dừng. Để trống nếu không có ngày kết thúc.
Ngày kết thúc phải sau ngày bắt đầu. Trước ngày bắt đầu, khách nhập mã sẽ được báo mã chưa có hiệu lực, và giảm giá tự động chưa áp dụng. Sau ngày kết thúc, khuyến mãi tự dừng, bạn không cần làm gì. Với giảm giá tự động, giá giảm có thể còn hiện thêm một lúc sau giờ kết thúc. Nếu cần dừng đúng giờ, hãy tắt khuyến mãi.
Xem thời hạn và trạng thái
Trên điện thoại, bấm biểu tượng menu ở góc trên bên trái để mở thanh bên.
- Vào Khuyến mãi.
- Xem cột Thời gian và cột Trạng thái.
Cột Thời gian hiện ngày bắt đầu và ngày kết thúc, hoặc Không thời hạn nếu bạn để trống ngày kết thúc.
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang hoạt động | Khuyến mãi đang bật. Khách dùng được từ ngày bắt đầu. |
| Đã hết hạn | Đã qua ngày kết thúc. Khách không dùng được nữa. |
| Đã tắt | Bạn đã tắt khuyến mãi. Khách không dùng được. |
Tạm dừng một khuyến mãi
- Vào Khuyến mãi.
- Ở dòng của khuyến mãi, bấm biểu tượng ba chấm Thao tác khác.
- Chọn Tắt.
Trạng thái đổi thành Đã tắt và khách không dùng được khuyến mãi nữa. Bạn cũng tắt được từ trang của khuyến mãi, ở Tác vụ khác › Tắt.
Để tắt nhiều khuyến mãi cùng lúc:
- Chọn ô ở đầu dòng của từng khuyến mãi.
- Bấm Tắt trên thanh hiện ra.
Bật lại một khuyến mãi
- Vào Khuyến mãi.
- Ở dòng của khuyến mãi đã tắt, bấm biểu tượng ba chấm Thao tác khác.
- Chọn Kích hoạt.
Khuyến mãi đã qua ngày kết thúc vẫn không dùng được sau khi kích hoạt. Hãy tạo khuyến mãi mới.
Giới hạn số lượt dùng
Khi tạo khuyến mãi, thẻ Điều kiện áp dụng có hai ô Tổng lượt dùng tối đa và Lượt dùng tối đa mỗi khách.
Câu hỏi thường gặp
Tôi đổi ngày kết thúc của khuyến mãi đang chạy được không?
Không. Khuyến mãi đã lưu không sửa được. Muốn kéo dài, hãy tạo khuyến mãi mới với thời hạn mới. Với mã giảm giá, nên dùng một mã khác.
Vì sao khuyến mãi hiện Đang hoạt động mà khách chưa dùng được?
Trạng thái này có ngay khi lưu. Nếu ngày bắt đầu còn ở phía trước, khách chỉ dùng được từ ngày giờ đó.
Cảm ơn bạn đã góp ý.