Xem doanh số bán hàng

Trang Thống kê bán hàng cho bạn thấy doanh thu, số đơn, số người mua và giá trị đơn trung bình trong khoảng thời gian bạn chọn, kèm mức tăng giảm so với kỳ trước.

Bên dưới là sản phẩm bán chạy, phương thức thanh toán khách dùng và tỉnh, thành mua nhiều nhất.

Mở trang Thống kê bán hàng

1. Vào Phân tích.

Trang Thống kê bán hàng mở ra, mặc định với số liệu 30 ngày qua. Trên điện thoại, bấm biểu tượng menu ở góc trên bên trái để mở thanh bên trước.

Chọn khoảng thời gian

1. Bấm nút ngày ở đầu trang, có biểu tượng lịch.
2. Chọn một mốc ở cột bên trái, ví dụ Hôm qua hoặc Quý này.
3. Bấm Áp dụng.

Số liệu chỉ đổi sau khi bạn bấm Áp dụng. Trên điện thoại, các mốc nằm trong một danh sách thả xuống ở đầu bảng chọn ngày.

Để xem một số ngày gần nhất:

1. Bấm nút ngày ở đầu trang.
2. Chọn Trong.
3. Nhập số, ví dụ 14.
4. Chọn Ngày, Tuần hoặc Tháng.
5. Bỏ chọn Bao gồm hôm nay nếu chỉ muốn tính đến hết hôm qua.
6. Bấm Áp dụng.

Để chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc bất kỳ:

1. Bấm nút ngày ở đầu trang.
2. Chọn Khoảng tùy chỉnh.
3. Bấm ngày bắt đầu trên lịch.
4. Bấm ngày kết thúc.
5. Bấm Áp dụng.

Không chọn được ngày trong tương lai.

Muốn tải lại số mới nhất mà không đổi ngày, bấm biểu tượng mũi tên tròn Làm mới cạnh nút ngày.

Đọc các chỉ số chính

Bốn ô ở đầu trang là tổng của khoảng thời gian bạn chọn:

• Tổng doanh thu: tổng tiền khách phải trả của các đơn được tính.
• Tổng đơn hàng: số đơn được tính.
• Khách hàng: số người đã mua, kể cả khách mua không cần tài khoản.
• Giá trị đơn hàng TB: doanh thu chia cho số đơn.

Dòng nhỏ dưới ba ô đầu cho biết mức tăng hoặc giảm so với kỳ trước. Ô Giá trị đơn hàng TB thì hiện Tỷ lệ khách có đơn, xem câu hỏi bên dưới. Kỳ trước dài bằng kỳ bạn chọn và nằm ngay trước nó. Ví dụ, nếu bạn chọn 30 ngày qua, kỳ trước là 30 ngày trước đó. Nếu kỳ trước không có đơn nào, mức tăng hiện 100%.

Xem sản phẩm bán chạy

Thẻ Sản phẩm bán chạy nhất liệt kê 10 sản phẩm có doanh thu cao nhất trong kỳ.

1. Kéo xuống thẻ Sản phẩm bán chạy nhất.
2. Xem cột Doanh thu của từng sản phẩm.
3. Xem cột Giá trị TB, là doanh thu của sản phẩm chia cho số đơn có sản phẩm đó.

Xem khách trả bằng gì và mua ở đâu

• Thẻ Phương thức thanh toán cho biết mỗi cách thanh toán có bao nhiêu đơn và chiếm bao nhiêu phần trăm số đơn.
• Thẻ Phân bổ địa lý liệt kê tối đa 15 tỉnh, thành có doanh thu cao nhất, theo địa chỉ giao hàng. Cột Tỷ lệ là phần trăm số đơn của tỉnh, thành đó.
• Thẻ Xu hướng khách hàng nhắc lại mức tăng giảm của khách hàng, đơn hàng và doanh thu so với kỳ trước.

Câu hỏi thường gặp