Nạp tiền và theo dõi ví AllinGo
Khi bạn chọn trả phí vận chuyển bằng ví AllinGo, phí của mỗi vận đơn được trừ vào ví AllinGo của chính bạn. Bạn xem số dư ngay trong EcomWeb.
Việc nạp tiền làm trên trang AllinGo. EcomWeb có sẵn liên kết để mở trang đó.
Xem số dư ví
- Vào Cài đặt › Vận chuyển.
- Tìm thẻ Tài khoản AllinGo.
- Xem Số dư ví AllinGo.
Thẻ cũng hiện:
- Hạn mức trả sau, chỉ khi tài khoản AllinGo của bạn có bật trả sau.
- Tiền COD chờ chi trả, luôn hiện, là tiền thu hộ chưa được chi trả cho bạn. Đưa chuột lên số tiền để xem phần chờ đối soát, đã duyệt và sẵn sàng chi trả.
Số dư lấy từ AllinGo và có thể chậm tới khoảng một phút. Tải lại trang để xem số mới. Nếu thẻ báo không tải được số dư, hãy tải lại trang sau ít phút.
Trên điện thoại, bấm biểu tượng menu ở góc trên bên trái, chọn Cài đặt, rồi bấm biểu tượng danh sách cạnh Cài đặt cửa hàng để chọn Vận chuyển.
Nạp tiền vào ví
- Vào Cài đặt › Vận chuyển.
- Ở thẻ Tài khoản AllinGo, bấm Mở trang AllinGo. Trang AllinGo mở trong một thẻ mới.
- Nạp tiền theo hướng dẫn trên trang AllinGo.
- Quay lại EcomWeb và tải lại trang để xem số dư mới.
Trả phí vận đơn bằng ví
- Vào Cài đặt › Vận chuyển.
- Ở thẻ Địa chỉ lấy hàng và hộp mặc định, bấm Chỉnh sửa.
- Ở Thanh toán phí vận chuyển, chọn Trừ ví AllinGo.
- Bấm Lưu.
Từ đó, mỗi lần bạn đặt giao hàng AllinGo, Trừ ví AllinGo được chọn sẵn. Bạn vẫn đổi được cách trả phí cho từng đơn trong hộp thoại Đặt giao hàng. Xem thêm Đặt địa chỉ lấy hàng và hộp mặc định.
Sau khi đặt, thẻ Giao hàng AllinGo trong đơn hàng hiện Phí vận chuyển của vận đơn đó.
Đặt giao hàng lại khi ví không đủ tiền
Nếu ví không đủ tiền, hộp thoại Đặt giao hàng báo ví AllinGo không đủ số dư và hiện liên kết Nạp tiền vào ví AllinGo.
- Bấm Nạp tiền vào ví AllinGo. Trang AllinGo mở trong một thẻ mới.
- Nạp tiền trên trang AllinGo.
- Quay lại thẻ EcomWeb. Hộp thoại Đặt giao hàng vẫn đang mở.
- Bấm Đặt giao hàng để đặt lại.
Nhận lại tiền khi hủy vận đơn
Bạn hủy được vận đơn khi nó còn ở trạng thái Đã tạo vận đơn.
- Vào Đơn hàng.
- Mở đơn có vận đơn muốn hủy.
- Ở thẻ Giao hàng AllinGo, bấm Hủy vận đơn.
- Bấm Hủy vận đơn để xác nhận.
AllinGo hủy lấy hàng và đơn trở về chưa gửi hàng. Nếu AllinGo hoàn tiền, EcomWeb hiện số tiền đã hoàn vào ví AllinGo.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có nạp tiền ngay trong EcomWeb được không?
Không. EcomWeb chỉ hiện số dư. Bạn nạp tiền trên trang AllinGo, mở bằng liên kết Mở trang AllinGo ở thẻ Tài khoản AllinGo.
EcomWeb có hiện lịch sử giao dịch của ví không?
Không. EcomWeb không có danh sách giao dịch của ví. Phí của từng vận đơn hiện ở thẻ Giao hàng AllinGo trong đơn hàng đó.
Nhân viên có xem được số dư ví không?
Không. Thẻ Tài khoản AllinGo chỉ hiện với Chủ cửa hàng và Quản trị viên.
Cảm ơn bạn đã góp ý.