Đặt địa chỉ lấy hàng và hộp mặc định
Địa chỉ lấy hàng là nơi đơn vị vận chuyển đến nhận hàng. Hộp mặc định là kích thước kiện hàng mà hãng dùng để tính phí.
Bạn cần hai thông tin này để dùng phí theo hãng vận chuyển và đặt giao hàng AllinGo từ đơn hàng. Phí giao hàng cố định không dùng đến chúng.
Thêm địa chỉ lấy hàng
- Vào Cài đặt › Vận chuyển.
- Ở thẻ Địa chỉ lấy hàng và hộp mặc định, bấm Chỉnh sửa.
- Nhập Người liên hệ.
- Nhập Số điện thoại. Dùng số di động Việt Nam, ví dụ 0901234567.
- Nhập Địa chỉ (số nhà, đường).
- Chọn Tỉnh/Thành phố.
- Chọn Phường/Xã. Ô này mở sau khi bạn đã chọn tỉnh, thành.
- Bấm Lưu.
Thẻ hiện lại người liên hệ, số điện thoại và địa chỉ vừa lưu. EcomWeb tìm địa chỉ này trên bản đồ để hãng biết chính xác nơi đến lấy hàng.
Trên điện thoại, bấm biểu tượng menu ở góc trên bên trái, chọn Cài đặt, rồi bấm biểu tượng danh sách cạnh Cài đặt cửa hàng để chọn Vận chuyển.
Sửa địa chỉ không tìm thấy trên bản đồ
Nếu sau khi lưu bạn được báo là đã lưu nhưng không tìm thấy địa chỉ trên bản đồ, thẻ sẽ có một nhãn vàng cho đến khi bạn sửa xong. Trong lúc đó, phí theo hãng vận chuyển không hiện khi khách thanh toán, và bạn chưa đặt giao hàng AllinGo được.
- Ở thẻ Địa chỉ lấy hàng và hộp mặc định, bấm Chỉnh sửa.
- Kiểm tra số nhà và tên đường trong Địa chỉ (số nhà, đường).
- Kiểm tra Phường/Xã.
- Bấm Lưu.
Khi tìm được địa chỉ, bạn thấy thông báo Đã lưu và nhãn vàng biến mất.
Đặt kích thước hộp mặc định
Hãng tính phí theo khối lượng và kích thước kiện hàng. Khi khách thanh toán, EcomWeb gửi cho hãng kích thước hộp mặc định cùng tổng khối lượng sản phẩm trong đơn. Nếu bạn chưa đổi, hộp mặc định là 20 x 15 x 10 cm.
- Ở thẻ Địa chỉ lấy hàng và hộp mặc định, bấm Chỉnh sửa.
- Ở Kích thước hộp mặc định (cm), sửa ô thứ nhất, là chiều dài.
- Sửa ô thứ hai, là chiều rộng.
- Sửa ô thứ ba, là chiều cao.
- Bấm Lưu.
Mỗi kích thước là một số nguyên từ 1 đến 300 cm.
Chọn cách trả phí cho hãng
Cách trả phí được điền sẵn mỗi khi bạn đặt giao hàng AllinGo. Nếu bạn chưa đổi, cách trả phí là Trả tiền mặt khi lấy hàng.
- Ở thẻ Địa chỉ lấy hàng và hộp mặc định, bấm Chỉnh sửa.
- Ở Thanh toán phí vận chuyển, chọn Trả tiền mặt khi lấy hàng, Trừ ví AllinGo hoặc Trả sau.
- Bấm Lưu.
Nếu chọn Trừ ví AllinGo, hãy giữ đủ tiền trong ví. Cách xem số dư và nạp tiền có trong bài Nạp tiền và theo dõi ví AllinGo.
Dùng các thông tin này khi đặt giao hàng
Khi bạn đặt giao hàng AllinGo cho một đơn, hộp thoại Đặt giao hàng điền sẵn địa chỉ lấy hàng, hộp mặc định và cách trả phí.
- Ở Kiện hàng, bạn đổi được khối lượng và kích thước cho riêng đơn đó.
- Ở Thanh toán phí vận chuyển, bạn đổi được cách trả phí cho riêng đơn đó.
- Địa chỉ ở Lấy hàng tại chỉ đổi được trên trang Vận chuyển. Bấm Sửa trong Cài đặt vận chuyển để mở trang này. Trang mở ngay trong thẻ đang dùng, nên hộp thoại Đặt giao hàng sẽ đóng. Sửa xong, mở lại đơn hàng để đặt giao hàng.
Nếu chưa có địa chỉ lấy hàng, hoặc địa chỉ chưa tìm thấy trên bản đồ, thẻ Giao hàng AllinGo trong đơn hàng báo lý do kèm liên kết Mở Cài đặt vận chuyển.
Câu hỏi thường gặp
Chưa kết nối AllinGo thì tôi có lưu được địa chỉ lấy hàng không?
Có. Bạn có thể lưu địa chỉ lấy hàng trước và kết nối AllinGo sau.
Nhân viên có sửa được địa chỉ lấy hàng không?
Không. Chỉ Chủ cửa hàng và Quản trị viên thấy nút Chỉnh sửa trên thẻ này.
Cảm ơn bạn đã góp ý.