Nhận chuyển khoản ngân hàng

Thêm phương thức chuyển khoản và tài khoản nhận tiền. Khách chọn chuyển khoản khi thanh toán, và thấy số tài khoản cùng số tiền cần chuyển ngay sau khi đặt hàng.

EcomWeb không tự kiểm tra tiền về. Khi thấy tiền trong tài khoản, bạn đánh dấu đơn đã thanh toán.

Thêm phương thức chuyển khoản

  1. Vào Cài đặt › Thanh toán.
  2. Bấm Thêm phương thức ở cuối danh sách.
  3. Ở dòng Chuyển khoản ngân hàng, bấm Thêm.
  4. Giữ hoặc sửa Tên hiển thị. Khách thấy tên này khi chọn cách thanh toán.
  5. Nhập Mô tả nếu muốn. Mô tả hiện khi khách chọn chuyển khoản, trước khi đặt hàng.
  6. Nhập Hướng dẫn chuyển khoản, ví dụ Ghi mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản. Khách thấy dòng này sau khi đặt hàng, cạnh thông tin tài khoản.
  7. Để công tắc Kích hoạt ở thẻ Trạng thái đang bật.
  8. Bấm Lưu ở thanh lưu cuối trang.

Trên điện thoại, bấm biểu tượng menu ở góc trên bên trái, chọn Cài đặt, rồi bấm biểu tượng bảng bên cạnh Cài đặt cửa hàng để chọn Thanh toán.

Phương thức vừa thêm thường nằm ở đầu danh sách, và khách sẽ thấy nó được chọn sẵn. Muốn đổi vị trí, xem Sắp xếp thứ tự phương thức thanh toán.

Nếu dòng Chuyển khoản ngân hàng hiện Đã thêm, phương thức đã có. Quay lại Cài đặt › Thanh toán và bấm vào tên của nó để sửa.

Thêm tài khoản nhận tiền

Bạn thêm tài khoản ngay trên trang của phương thức chuyển khoản, ở thẻ Tài khoản ngân hàng nhận tiền.

Sau khi bấm Lưu ở phần trên, bảng điều khiển đã mở sẵn trang này. Lần sau, vào Cài đặt › Thanh toán và bấm vào tên phương thức chuyển khoản.

  1. Ở thẻ Tài khoản ngân hàng nhận tiền, bấm Thêm tài khoản.
  2. Nhập Tên hiển thị, ví dụ Vietcombank cửa hàng. Tên này chỉ để bạn phân biệt các tài khoản.
  3. Nhập Mã ngân hàng, ví dụ VCB.
  4. Nhập Tên ngân hàng. Khách thấy tên này.
  5. Nhập Số tài khoản.
  6. Nhập Chủ tài khoản.
  7. Bấm Lưu ngay dưới các ô vừa nhập.

Tài khoản được lưu ngay khi bấm nút này, không cần bấm Lưu của trang. Bạn cũng quản lý các tài khoản này ở Cài đặt › Tài khoản ngân hàng.

Sửa một tài khoản

  1. Mở trang của phương thức chuyển khoản.
  2. Ở dòng tài khoản, bấm biểu tượng cây bút Chỉnh sửa.
  3. Sửa thông tin cần đổi.
  4. Bấm Lưu ngay dưới các ô.

Tắt hoặc xóa một tài khoản

  1. Mở trang của phương thức chuyển khoản.
  2. Ở dòng tài khoản, bấm công tắc để tắt tài khoản.

Tài khoản đang tắt có chữ (Đang tắt) và khách không còn thấy nó. Bấm công tắc lần nữa để bật lại.

Kiểm tra trang khách thấy

  1. Đặt thử một đơn và chọn chuyển khoản ở Phương thức thanh toán. Cách đặt, xem Đặt thử một đơn hàng.
  2. Bấm Đặt hàng.
  3. Ở phần hướng dẫn chuyển khoản trên trang Đặt hàng thành công!, kiểm tra ngân hàng, chủ tài khoản và số tài khoản.
  4. Kiểm tra Số tiền cần chuyển và dòng hướng dẫn của bạn.
  5. Hủy đơn thử trong bảng điều khiển.

Khi khách đã chuyển tiền, xem Xác nhận đơn đã nhận chuyển khoản.

Câu hỏi thường gặp

Khách thấy thông tin tài khoản ở đâu?

Ở trang đặt hàng thành công, ngay sau khi bấm Đặt hàng. Email xác nhận đơn không kèm thông tin tài khoản. Nếu khách đóng trang này, có thể họ không xem lại được thông tin tài khoản. Hãy sẵn sàng gửi lại số tài khoản khi khách hỏi.

Khách thấy những gì của tài khoản?

Tên ngân hàng, tên chủ tài khoản viết hoa, số tài khoản kèm nút sao chép, và số tiền cần chuyển. Khách không thấy Tên hiển thị của tài khoản và Mã ngân hàng.

Tôi dùng nhiều tài khoản được không?

Được. Khách thấy mọi tài khoản đang bật. Tắt một tài khoản để ẩn nó với khách mà không phải xóa.

Đơn có tự hủy nếu khách không chuyển khoản không?

Không. Đơn ở Chờ thanh toán cho tới khi bạn đánh dấu đã thanh toán hoặc hủy đơn.

Bạn thấy nội dung này thế nào?

Góp ý được dùng để cải thiện trung tâm trợ giúp, theo Chính sách bảo mật.