Nhập sản phẩm từ TikTok Shop
Nếu bạn đang bán trên TikTok Shop, bạn tải file ZIP xuất từ TikTok Shop lên EcomWeb và nhập cả danh mục một lần. Tên, mô tả, ảnh, giá, tồn kho và biến thể được nhập, bạn không phải gõ lại.
Trước khi nhập, bạn xem được file có bao nhiêu sản phẩm mới và bao nhiêu sản phẩm đã có trong cửa hàng.
Lấy file xuất từ TikTok Shop
EcomWeb đọc file ZIP mà TikTok Shop cho bạn tải về khi xuất danh sách sản phẩm. Cách lấy file có trong hướng dẫn ngay trong hộp thoại nhập.
- Vào Sản phẩm.
- Bấm Nhập file.
- Chọn Từ nền tảng khác.
- Bấm Tiếp tục.
- Bấm Cách xuất file từ TikTok Shop để mở hướng dẫn trong thẻ mới.
- Làm theo hướng dẫn để tải file ZIP từ TikTok Shop về máy.
Trên điện thoại, nút Nhập file nằm trong menu. Bấm biểu tượng ba chấm dọc Tác vụ khác ở đầu trang rồi chọn Nhập file.
Kiểm tra file trước khi tải lên
Mỗi dòng sản phẩm trong file phải có đủ mười thông tin: ID sản phẩm, danh mục, tên sản phẩm, ID SKU, giá trị biến thể, mô tả, giá, số lượng, trọng lượng kiện hàng và ảnh chính.
- Giữ file ở dạng ZIP. Hộp thoại chỉ nhận file .zip.
- File không được lớn hơn 30MB.
- Nếu file ZIP có nhiều file Excel, EcomWeb đọc tất cả. Mọi file Excel trong ZIP phải là file sản phẩm xuất từ TikTok Shop. Chỉ cần một file khác lẫn vào, cả file ZIP bị từ chối.
Tải file lên và nhập
- Mở hộp thoại Nhập file từ nền tảng khác như ở phần trên.
- Giữ TikTok Shop ở ô chọn nền tảng.
- Nếu muốn sửa các sản phẩm đã nhập từ lần trước, đánh dấu ô Cập nhật sản phẩm đã có. Làm bước này trước khi tải file lên, vì màn hình xem trước không còn ô này.
- Kéo file ZIP vào ô tải lên, hoặc bấm vào ô để chọn file.
- Đọc phần tóm tắt và sản phẩm đầu tiên trong Xem trước khi nhập.
- Bấm Bắt đầu nhập.
Nút Bắt đầu nhập không bấm được khi file không có sản phẩm mới mà ô Cập nhật sản phẩm đã có chưa được đánh dấu. Khi đó:
- Bấm Quay lại.
- Đánh dấu ô Cập nhật sản phẩm đã có.
- Tải file lên lại.
Bạn có thể đóng hộp thoại trong lúc nhập, việc nhập vẫn chạy tiếp. Khi xong, hộp thoại báo Đã nhập xong kèm số sản phẩm đã nhập, không nhập được, bị bỏ qua và số cảnh báo.
Kiểm tra sản phẩm sau khi nhập
Mở vài sản phẩm vừa nhập trong Sản phẩm và xem lại các phần sau.
- Ảnh: EcomWeb tải ảnh chính và tối đa tám ảnh phụ về cửa hàng của bạn. Ảnh nào không tải về được thì sản phẩm dùng link ảnh gốc từ TikTok.
- Tồn kho: số lượng trong file trở thành tồn kho của từng biến thể.
- Biến thể: mỗi dòng trong file là một biến thể. Nếu giá trị biến thể không có dạng tên tùy chọn và giá trị, ví dụ Màu: Đỏ, tùy chọn được đặt tên Mặc định. Cách sửa tùy chọn, xem Tạo phiên bản theo kích cỡ, màu sắc.
- Danh mục: EcomWeb tìm danh mục tương ứng theo tên danh mục TikTok. Sản phẩm không tìm được danh mục được tính vào số cảnh báo, bạn chọn danh mục cho sản phẩm đó trong trang sản phẩm. Hộp thoại chỉ báo số cảnh báo, không ghi tên sản phẩm, nên hãy xem ô danh mục của từng sản phẩm.
Thương hiệu, bảng size, tùy chọn thanh toán khi nhận hàng và các thuộc tính sản phẩm của TikTok không được nhập. Hãy thêm lại trong trang sản phẩm nếu cần.
Muốn ẩn hoặc chuyển sản phẩm về nháp, xem Ẩn hoặc xóa sản phẩm.
Nhập lại để cập nhật sản phẩm
EcomWeb nhận ra sản phẩm đã có nhờ ID sản phẩm TikTok. Bạn xuất lại file từ TikTok Shop và nhập lại theo các bước ở trên.
- Khi đánh dấu Cập nhật sản phẩm đã có, mỗi sản phẩm khớp ID được thay bằng nội dung trong file, gồm tên, mô tả, ảnh và toàn bộ biến thể. Những gì bạn đã sửa ở EcomWeb cho sản phẩm đó sẽ mất. Sản phẩm bạn đã chuyển về Nháp cũng trở lại Đang hoạt động.
- Khi không đánh dấu, sản phẩm đã có được bỏ qua và chỉ sản phẩm mới được tạo.
Có danh sách sản phẩm từ nơi khác, không phải TikTok Shop, xem Nhập sản phẩm từ file Excel.
Câu hỏi thường gặp
Sản phẩm nhập từ TikTok Shop có hiện trên cửa hàng ngay không?
Có. Sản phẩm nhập từ TikTok Shop ở trạng thái Đang hoạt động. Nếu cửa hàng đã mở, khách thấy sản phẩm ngay khi nhập xong.
Ai nhập được sản phẩm?
Chủ cửa hàng và Quản trị viên. Nhân viên không thấy nút Nhập file.
Tôi bấm Bắt đầu nhập thì báo đã đạt giới hạn của gói?
Gói hiện tại không đủ chỗ cho số sản phẩm trong file. Số này tính mọi sản phẩm trong file, kể cả sản phẩm đã có trong cửa hàng. Nâng cấp gói để nhập thêm sản phẩm.
Tôi bấm Bắt đầu nhập thì báo bản xem trước đã hết hạn.
Bản xem trước chỉ được giữ 30 phút. Tải file lên lại để tạo bản xem trước mới.
File ZIP của tôi lớn hơn 30MB thì sao?
Chia danh sách thành nhiều file nhỏ hơn và nhập từng file.
Cảm ơn bạn đã góp ý.