Chuyển từ một website khác

Khi chuyển từ một website hay nền tảng khác sang EcomWeb, bạn đưa sản phẩm, trang nội dung và tên miền sang cửa hàng mới. Bài này là danh sách việc cần làm, theo thứ tự nên làm, kèm bài hướng dẫn cho từng việc.

Website cũ vẫn chạy trong suốt quá trình. Khách chỉ chuyển sang cửa hàng mới khi bạn trỏ tên miền về EcomWeb ở bước cuối.

Đưa sản phẩm sang

Xuất danh sách sản phẩm từ website cũ ra file, nếu nền tảng cũ có chức năng này.
Chép thông tin sang file mẫu của EcomWeb, mỗi dòng là một biến thể.
Nhập file vào cửa hàng. Xem Nhập sản phẩm từ file Excel.
Mở vài sản phẩm vừa nhập để kiểm tra ảnh, giá và tồn kho.
Đổi các sản phẩm đã kiểm tra sang trạng thái Đang hoạt động, vì sản phẩm nhập từ file mẫu ở trạng thái Nháp.

Nếu bạn đang bán trên TikTok Shop, bạn nhập thẳng file xuất từ TikTok Shop. Xem Nhập sản phẩm từ TikTok Shop.

Tạo lại các trang nội dung

Cửa hàng mới đã có sẵn các trang mẫu như Giới thiệu, Liên hệ và các trang chính sách. Bạn sửa lại nội dung thay vì tạo từ đầu.

Vào Online Store › Trang.
Mở một trang mẫu, ví dụ trang Giới thiệu.
Thay nội dung mẫu bằng nội dung tương ứng từ website cũ. Cách sửa và lưu trang, xem Tạo trang nội dung.
Sửa các trang chính sách cho đúng với cửa hàng. Xem Tạo trang chính sách.

Ghi lại đường dẫn cũ cần chuyển hướng

Đường dẫn ở cửa hàng mới thường khác website cũ. Ví dụ, sản phẩm ở cửa hàng mới có dạng /products/ao-thun-trang và trang nội dung có dạng /pages/gioi-thieu. Link cũ mà khách đã lưu hay tìm thấy trên Google sẽ dẫn tới trang không tìm thấy, trừ khi bạn tạo chuyển hướng.

Liệt kê các đường dẫn cũ quan trọng nhất, như sản phẩm bán chạy, danh mục và các trang hay được chia sẻ.
Ghi đường dẫn mới tương ứng ở cửa hàng EcomWeb cạnh mỗi đường dẫn cũ.
Tạo một chuyển hướng cho mỗi cặp ở Online Store › Điều hướng URLs. Xem Chuyển hướng URL.

Chuyển hướng có tác dụng khi tên miền đã trỏ về EcomWeb, nên bạn tạo sẵn từ trước được.

Thiết lập để nhận đơn

Làm theo hướng dẫn ở trang Tổng quan để chọn cách giao hàng và cách nhận thanh toán. Xem Thiết lập cửa hàng trong 15 phút.
Mở cửa hàng khi ba bước bắt buộc đã xong.
Đặt thử một đơn trên địa chỉ miễn phí của cửa hàng. Xem Đặt thử một đơn hàng.

Trỏ tên miền về cửa hàng mới

Làm việc này cuối cùng, khi cửa hàng mới đã sẵn sàng. Website cũ vẫn mở bằng tên miền cho tới lúc bạn đổi bản ghi DNS.

Lưu tên miền ở EcomWeb. Xem Kết nối tên miền riêng. Từ lúc lưu tới khi đổi bản ghi DNS, địa chỉ miễn phí và biểu tượng Xem gian hàng đều mở website cũ.
Đổi bản ghi www ở nhà cung cấp tên miền để trỏ về EcomWeb.
Giữ website cũ chạy thêm ít nhất một ngày, trong lúc DNS cập nhật.

Thứ tự chi tiết và những điều cần tránh, xem Trỏ tên miền đang dùng về EcomWeb.

Câu hỏi thường gặp

Tôi chuyển được danh sách khách hàng và đơn hàng cũ không?

Hiện EcomWeb chưa có công cụ nhập khách hàng hay đơn hàng. Hãy giữ lại file xuất từ website cũ để tra cứu khi cần.

Khách có thấy cửa hàng mới trong lúc tôi đang chuẩn bị không?

Chỉ khi bạn đã mở cửa hàng, và khi đó khách chỉ thấy cửa hàng mới nếu biết địa chỉ miễn phí. Tên miền vẫn mở website cũ cho tới khi bạn đổi bản ghi DNS.