Thêm khách hàng mới

Bạn thêm khách ngay trong lúc tạo đơn thủ công, ví dụ khi khách mua tại quầy hoặc đặt qua điện thoại. Khách được lưu vào danh sách Khách hàng để lần sau chọn lại.

Khách tự đăng ký tài khoản trên cửa hàng thì có hồ sơ tự động, bạn không cần thêm.

Thêm khách từ trang tạo đơn

Trước khi thêm, tìm khách ở trang Khách hàng, ô Tìm kiếm và lọc, để chắc khách chưa có. Ô Khách hàng trong trang tạo đơn chỉ tìm trong khoảng 100 khách được tạo gần nhất.

1. Vào Đơn hàng.
2. Bấm Tạo đơn hàng.
3. Ở thẻ Khách hàng, bấm Tạo khách hàng.
4. Nhập Họ và tên.
5. Nhập email vào ô Email (không bắt buộc) nếu khách có.
6. Nhập Số điện thoại.
7. Bấm Tạo khách hàng.

Thông báo Đã tạo khách hàng hiện ra và khách mới được chọn sẵn cho đơn.

Nếu lỡ tạo trùng một khách, xem Gộp khách hàng trùng.

Nhập địa chỉ giao hàng cho khách mới

Khách mới chưa có địa chỉ đã lưu, nên bạn nhập địa chỉ cho đơn này.

1. Ở Địa chỉ giao hàng, bấm biểu tượng cây bút Chọn địa chỉ giao hàng.
2. Chọn Địa chỉ mới.
3. Nhập Địa chỉ.
4. Chọn Tỉnh/thành.
5. Chọn Phường/xã.
6. Bấm Áp dụng.

Làm tiếp các bước còn lại của đơn, xem Tạo đơn hàng thủ công.

Lưu địa chỉ vào hồ sơ khách

1. Vào Khách hàng.
2. Bấm tên khách.
3. Ở thẻ Thông tin liên hệ, bấm biểu tượng ba chấm Thao tác liên hệ.
4. Chọn Quản lý địa chỉ.
5. Bấm Thêm địa chỉ.
6. Nhập Tên người nhận.
7. Nhập Số điện thoại.
8. Nhập Địa chỉ.
9. Chọn Tỉnh/thành.
10. Chọn Phường/xã.
11. Bấm Lưu.
12. Bấm Xong.

Với địa chỉ đầu tiên của khách, công tắc Địa chỉ mặc định được bật sẵn. Lần sau chọn khách này khi tạo đơn, địa chỉ mặc định được điền sẵn.

Câu hỏi thường gặp