Hiện dịch vụ đi kèm sản phẩm

Dịch vụ đi kèm là các dòng ngắn trên trang sản phẩm, như Giao hàng nhanh, Bảo hành 12 tháng hay Đổi trả trong 7 ngày. Khách thấy ngay mình được gì khi mua.

Bạn tạo danh sách dịch vụ một lần, rồi chọn dịch vụ cho từng sản phẩm, hoặc chép sang mọi sản phẩm cùng lúc.

Tạo một dịch vụ

  1. Vào Sản phẩm › Dịch vụ sản phẩm. Trang mở ra có tên Dịch vụ đi kèm.
  2. Bấm Thêm dịch vụ.
  3. Nhập Tên, ví dụ Giao hàng nhanh. Khách thấy tên này trên trang sản phẩm.
  4. Nhập Mô tả nếu muốn, ví dụ Giao trong 2 giờ ở nội thành.
  5. Dán link ảnh vào Link icon nếu muốn có biểu tượng riêng. Để trống thì cửa hàng hiện dấu tích.
  6. Dán link vào Link xem thêm nếu muốn dẫn khách tới một trang, ví dụ trang chính sách đổi trả.
  7. Bấm Thêm.

Trên điện thoại, bấm biểu tượng menu ở góc trên bên trái để mở danh sách trang, rồi chọn Dịch vụ sản phẩm trong nhóm Sản phẩm.

Chọn dịch vụ cho một sản phẩm

Sản phẩm mới phải được lưu một lần trước. Khi chưa lưu, thẻ dịch vụ nhắc bạn lưu sản phẩm trước và chưa cho tích chọn.

  1. Vào Sản phẩm.
  2. Bấm tên sản phẩm.
  3. Nếu danh sách dài, gõ tên dịch vụ vào ô Tìm dịch vụ ở thẻ Dịch vụ đi kèm để lọc.
  4. Tích chọn các dịch vụ áp dụng cho sản phẩm này.
  5. Bấm Lưu.

Trên cửa hàng, dịch vụ hiện theo thứ tự ở trang Dịch vụ đi kèm. Giao diện Orange hiện biểu tượng, tên, mô tả và link Xem thêm ngay dưới giá. Giao diện Meridian hiện biểu tượng và tên dịch vụ dưới nút mua hàng.

Chép dịch vụ sang mọi sản phẩm

Dùng khi nhiều sản phẩm có chung dịch vụ. Các dịch vụ đã lưu của sản phẩm đang mở được chép sang mọi sản phẩm khác ở trạng thái Đang hoạt động.

  1. Mở một sản phẩm đã chọn đúng các dịch vụ và đã bấm Lưu.
  2. Ở thẻ Dịch vụ đi kèm, bấm Tác vụ khác.
  3. Chọn Sao chép sang tất cả sản phẩm.
  4. Xem số sản phẩm sẽ nhận dịch vụ trong hộp xác nhận.
  5. Bấm nút Sao chép sang, kèm số sản phẩm, để xác nhận.

Đổi thứ tự dịch vụ

Thứ tự ở trang này là thứ tự khách thấy trên mọi sản phẩm.

  1. Vào Sản phẩm › Dịch vụ sản phẩm.
  2. Giữ biểu tượng sáu chấm ở đầu một dịch vụ.
  3. Kéo dịch vụ lên hoặc xuống, rồi thả ra.

Thứ tự được lưu ngay khi bạn thả, và góc thẻ báo đang lưu trong lúc đó. Biểu tượng kéo không hiện trên màn hình điện thoại, nên hãy đổi thứ tự trên máy tính.

Sửa hoặc xóa một dịch vụ

Thay đổi áp dụng cho mọi sản phẩm đang dùng dịch vụ đó.

  1. Vào Sản phẩm › Dịch vụ sản phẩm.
  2. Bấm biểu tượng cây bút ở dịch vụ cần sửa.
  3. Sửa thông tin.
  4. Bấm Lưu.

Để xóa, bấm biểu tượng thùng rác ở dịch vụ đó, rồi bấm Xóa dịch vụ trong hộp Xóa dịch vụ này?.

Câu hỏi thường gặp

Tôi dùng ảnh riêng làm biểu tượng được không?

Được. Dán link của một ảnh vuông vào ô Link icon. Link phải đầy đủ, bắt đầu bằng https://. Ảnh đã có trong Nội dung › Thư viện thì bạn sao chép liên kết của ảnh ở đó. Để trống thì cửa hàng hiện dấu tích.

Vì sao khách không thấy link Xem thêm?

Ở giao diện Orange, link Xem thêm nằm cuối phần mô tả, nên dịch vụ cần có cả Mô tả và Link xem thêm. Giao diện Meridian chỉ hiện tên dịch vụ, không hiện mô tả và link.

Ai thêm và sửa được dịch vụ?

Chủ cửa hàng và Quản trị viên. Nhân viên chỉ xem được danh sách dịch vụ.

Bạn thấy nội dung này thế nào?

Góp ý được dùng để cải thiện trung tâm trợ giúp, theo Chính sách bảo mật.