Làm quen với bảng điều khiển

Bảng điều khiển có ba phần. Thanh trên cùng để đổi cửa hàng, tìm kiếm và xem thông báo. Thanh bên trái dẫn tới từng khu vực như Đơn hàng, Sản phẩm, Khách hàng. Phần giữa là trang bạn đang làm việc.

Bài này giúp bạn biết mỗi tính năng nằm ở đâu, để không phải mò từng mục.

Tìm đường trên thanh bên

Thanh bên chia làm hai phần. Phần trên là cửa hàng của bạn. Phần dưới dòng Kênh bán hàng là nơi bạn bán hàng.

1. Bấm một mục để mở trang của mục đó.
2. Với mục có mục con, như Sản phẩm, bấm vào mục để mở trang chính và hiện các mục con bên dưới.
3. Bấm một mục con, ví dụ Sản phẩm › Tồn kho.

Mỗi lúc chỉ một nhóm mở. Khi bạn chuyển sang nhóm khác, nhóm cũ tự thu lại.

Cuối thanh bên luôn có Cài đặt. Bên dưới là thẻ cho biết cửa hàng đang dùng thử hoặc đang ở gói miễn phí, nếu có.

Xem cửa hàng như khách

1. Trên thanh bên, tìm dòng Online Store.
2. Bấm biểu tượng mũi tên hướng ra ngoài ở cuối dòng đó Xem gian hàng.

Cửa hàng mở trong thẻ mới của trình duyệt, đúng như khách thấy.

Dùng thanh trên cùng

Từ trái sang phải, thanh trên cùng có:

• Logo EcomWeb. Bấm để về Tổng quan của cửa hàng đang mở.
• Tên cửa hàng. Bấm để chuyển sang cửa hàng khác, xem Quản lý nhiều cửa hàng.
• Biểu tượng vai trò của bạn ở cửa hàng này: vương miện cho Chủ cửa hàng, khiên cho Quản trị viên, hình người cho Nhân viên. Đưa chuột vào để xem tên vai trò.
• Nhãn gói dịch vụ của cửa hàng.
• Ô Tìm kiếm chức năng ở giữa để tới nhanh một trang, một đơn hàng hay một sản phẩm. Xem Tìm nhanh trang và tính năng.
• Vòng tiến độ thiết lập, chỉ khi cửa hàng còn trong hướng dẫn thiết lập.
• Biểu tượng dấu hỏi Trợ giúp để mở trung tâm trợ giúp. Nếu biểu tượng mờ và ghi Sắp có khi đưa chuột vào, bạn chưa mở được trung tâm trợ giúp từ bảng điều khiển.
• Biểu tượng chuông Thông báo. Con số trên chuông là số thông báo chưa đọc. Xem Xem thông báo.
• Ảnh đại diện của bạn. Bấm để mở menu có Tài khoản, Danh sách cửa hàng, Báo lỗi và Đăng xuất. Mục Báo lỗi mở khung gửi báo lỗi cho EcomWeb, xem Báo lỗi từ bảng điều khiển.

Mở Cài đặt

Cài đặt là một chế độ riêng. Khi bạn vào, thanh bên được thay bằng danh sách cài đặt.

1. Bấm Cài đặt ở cuối thanh bên.
2. Chọn một mục trong danh sách bên trái, ví dụ Vận chuyển.
3. Khi xong, bấm biểu tượng dấu X ở góc trên bên phải Thoát cài đặt để về trang Tổng quan.

Danh sách cài đặt chia thành các nhóm:

• Cửa hàng: Cài đặt chung, Thành viên, Đăng nhập khách hàng, Email, Dữ liệu tùy chỉnh, Tên miền, Kênh bán hàng, Gói dịch vụ.
• Thanh toán: Thanh toán, Tài khoản ngân hàng.
• Vận chuyển: Vận chuyển.
• Nâng cao: Khóa API, Google Analytics, Ứng dụng & Tích hợp, Nâng cao.

Đọc trang Tổng quan

Khi cửa hàng còn mới, Tổng quan là hướng dẫn thiết lập. Xem Thiết lập cửa hàng trong 15 phút.

Sau khi bạn mở cửa hàng hoặc đóng hướng dẫn, trang Tổng quan hiện:

• Bốn ô số liệu: Tổng doanh thu, Tổng đơn hàng, Tổng sản phẩm và Tổng khách hàng. Doanh thu và số đơn tính trong 30 ngày gần nhất, không tính đơn đã hủy hoặc đã hoàn tiền. Số sản phẩm là số sản phẩm đang hoạt động.
• Đơn hàng gần đây: năm đơn mới nhất. Bấm một đơn để mở, hoặc bấm Xem tất cả đơn hàng.
• Sản phẩm bán chạy trong tháng: các sản phẩm bán nhiều nhất, kèm số đã bán và doanh thu.

Bấm ô Tổng đơn hàng, Tổng sản phẩm hoặc Tổng khách hàng để mở danh sách tương ứng.

Trên điện thoại, thanh bên nằm trong menu ở góc trên bên trái. Xem Dùng bảng điều khiển trên điện thoại.

Câu hỏi thường gặp