Xem thông báo

EcomWeb báo cho bạn ngay khi có đơn hàng mới, và khi việc nhập sản phẩm từ file đã xong hoặc bị lỗi. Thông báo mới hiện ở biểu tượng chuông trên thanh trên cùng mà không cần tải lại trang.

Trang Thông báo giữ toàn bộ lịch sử, chia theo nhóm, để bạn xem lại sau.

Xem thông báo mới ở chuông

  1. Nhìn biểu tượng chuông Thông báo ở thanh trên cùng. Con số trên chuông là số thông báo chưa đọc.
  2. Bấm vào chuông để xem năm thông báo mới nhất. Thông báo chưa đọc có một chấm màu ở đầu dòng.
  3. Bấm tên một thông báo để mở trang liên quan. Ví dụ thông báo Đơn hàng mới mở trang chi tiết của đơn đó.

Thông báo mới đến khi bạn đang mở bảng điều khiển sẽ hiện ngay ở chuông, và số trên chuông tăng lên.

Đánh dấu đã đọc

  1. Bấm vào chuông.
  2. Ở một thông báo chưa đọc, bấm biểu tượng dấu tích ở bên phải Đánh dấu đã đọc.

Để đánh dấu hết một lần, bấm Đánh dấu tất cả đã đọc ở đầu khung. Nút này chỉ hiện khi còn thông báo chưa đọc.

Xem tất cả thông báo theo nhóm

  1. Bấm vào chuông.
  2. Bấm Xem tất cả ở cuối khung.
  3. Chọn một thẻ: Tất cả, Hoạt động cửa hàng, Marketing hoặc Nền tảng. Số cạnh mỗi thẻ là số thông báo chưa đọc trong nhóm đó.
  4. Dùng các nút số trang ở cuối danh sách để xem thông báo cũ hơn.

Bạn cũng mở được trang này bằng cách gõ “thông báo” vào ô Tìm kiếm chức năng.

Đánh dấu cả nhóm đã đọc

  1. Mở trang Thông báo.
  2. Chọn thẻ của nhóm cần đánh dấu.
  3. Bấm Đánh dấu tất cả đã đọc.

Nút này chỉ đánh dấu thông báo trong thẻ đang chọn. Chọn thẻ Tất cả trước nếu muốn đánh dấu mọi thông báo.

Trên điện thoại, khung thông báo mở rộng gần hết chiều ngang màn hình. Các bước không đổi.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao thành viên khác trong cửa hàng không nhận được thông báo đơn mới?

Hiện thông báo chỉ gửi tới tài khoản đã tạo cửa hàng. Nếu quyền chủ đã được chuyển, người tạo vẫn nhận, còn chủ mới thì không. Quản trị viên và Nhân viên không nhận được. Họ vẫn xem đơn mới ở trang Đơn hàng.

Bấm vào thông báo có tự đánh dấu đã đọc không?

Không. Bấm vào thông báo chỉ mở trang liên quan, ví dụ trang chi tiết đơn hàng. Thông báo vẫn chưa đọc cho tới khi bạn bấm dấu tích hoặc Đánh dấu tất cả đã đọc.

Thẻ Marketing và Nền tảng để làm gì?

Đó là chỗ dành cho thông báo marketing và tin từ EcomWeb. Hiện các thông báo bạn nhận được đều nằm ở thẻ Hoạt động cửa hàng.

Bạn thấy nội dung này thế nào?

Góp ý được dùng để cải thiện trung tâm trợ giúp, theo Chính sách bảo mật.