Dùng bảng điều khiển trên điện thoại
Bạn không cần cài ứng dụng. Mở bảng điều khiển EcomWeb bằng trình duyệt trên điện thoại, đăng nhập như trên máy tính, và làm hầu hết mọi việc như xử lý đơn hay sửa sản phẩm.
Trên màn hình hẹp, thanh bên và danh sách cài đặt thu vào menu, còn một số nút gom vào biểu tượng ba chấm. Bài này chỉ bạn tìm lại chúng.
Mở menu điều hướng
Trên điện thoại, thanh bên không hiện sẵn mà nằm trong một menu.
- Bấm biểu tượng ba gạch ngang ở góc trên bên trái Mở menu điều hướng.
- Chọn mục cần mở, ví dụ Đơn hàng.
Menu tự đóng khi bạn mở một trang. Để đóng mà không chọn gì, chạm vào vùng tối bên phải menu.
Cài đặt nằm ở cuối menu. Trung tâm trợ giúp mở từ biểu tượng dấu hỏi ở góc trên bên phải. Để báo lỗi, bấm ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải rồi bấm Báo lỗi.
Chuyển cửa hàng trên điện thoại
Trên màn hình nhỏ, tên cửa hàng không hiện ở thanh trên cùng mà nằm ở đầu menu.
- Bấm biểu tượng ba gạch ngang ở góc trên bên trái.
- Bấm tên cửa hàng ở đầu menu.
- Chọn cửa hàng cần mở.
Biểu tượng cạnh tên cửa hàng cho biết vai trò của bạn ở cửa hàng đó.
Vào Cài đặt trên điện thoại
- Bấm biểu tượng ba gạch ngang ở góc trên bên trái.
- Chọn Cài đặt ở cuối menu.
- Bấm biểu tượng ở bên trái dòng Cài đặt cửa hàng Mở danh sách cài đặt.
- Chọn mục cài đặt, ví dụ Vận chuyển.
Để thoát Cài đặt, bấm dấu X ở bên phải dòng Cài đặt cửa hàng, hoặc bấm Thoát cài đặt ở cuối danh sách cài đặt.
Tìm các nút đã gom vào biểu tượng ba chấm
Trên điện thoại, đầu trang thường chỉ giữ nút chính. Các nút còn lại nằm trong biểu tượng ba chấm dọc Tác vụ khác.
- Tìm biểu tượng ba chấm dọc ở góc phải, ngang hàng với tên trang.
- Bấm vào biểu tượng để mở danh sách thao tác.
- Chọn thao tác cần làm.
Ví dụ ở trang Thành viên, nút Lời mời nằm trong biểu tượng này.
Xử lý đơn hàng trên điện thoại
- Bấm biểu tượng ba gạch ngang, rồi chọn Đơn hàng.
- Bấm vào đơn cần xử lý.
- Bấm biểu tượng ba chấm dọc Tác vụ khác ở đầu trang đơn hàng.
- Chọn thao tác, ví dụ Xác nhận đơn hoặc Bắt đầu xử lý.
Trên điện thoại, mọi nút đổi trạng thái đơn ở đầu trang đều nằm trong biểu tượng này, kể cả nút chính. Các bước xử lý đơn chi tiết, xem Xử lý đơn hàng đầu tiên.
Sửa sản phẩm trên điện thoại
- Bấm biểu tượng ba gạch ngang, rồi chọn Sản phẩm.
- Bấm vào sản phẩm cần sửa.
- Sửa thông tin cần đổi, ví dụ giá hoặc số lượng.
- Bấm Lưu ở thanh hiện ra cuối màn hình.
Thanh lưu chỉ hiện khi bạn đã thay đổi gì đó. Bấm Hủy bỏ trên thanh này nếu muốn bỏ thay đổi.
Xem bảng nhiều cột
Danh sách như đơn hàng, sản phẩm hay khách hàng có nhiều cột hơn bề ngang điện thoại.
- Vuốt ngang trên bảng để xem các cột bên phải.
Cột đầu tiên, như ảnh sản phẩm hoặc mã đơn, luôn đứng yên bên trái.
Câu hỏi thường gặp
Có ứng dụng EcomWeb cho điện thoại không?
Không. Bạn dùng bảng điều khiển trên trình duyệt của điện thoại, như Chrome hoặc Safari.
Tôi không thấy nhãn gói dịch vụ ở thanh trên cùng?
Trên điện thoại, nhãn gói được ẩn cho gọn. Xem gói đang dùng ở Cài đặt › Gói dịch vụ (Chủ cửa hàng và Quản trị viên).
Tôi kéo để sắp xếp phương thức thanh toán trên điện thoại được không?
Không. Tay cầm kéo thả bị ẩn trên màn hình hẹp. Hãy sắp xếp phương thức thanh toán trên máy tính.
Cảm ơn bạn đã góp ý.