Dùng EcomWeb trong Claude và ChatGPT

Thêm EcomWeb vào Claude hoặc ChatGPT một lần, rồi quản lý cửa hàng bằng cách trò chuyện. Bạn nhờ trợ lý thêm sản phẩm, chạy khuyến mãi hay xem doanh số tuần này, và trợ lý làm ngay trên cửa hàng của bạn.

Bạn duyệt kết nối trên trang của EcomWeb, không cần khóa API hay mật khẩu. Trợ lý dùng đúng vai trò của bạn ở từng cửa hàng, và bạn ngắt kết nối được bất cứ lúc nào.

Lấy địa chỉ kết nối

Claude và ChatGPT đều cần địa chỉ này.

$ https://mcp.ecomweb.app/mcp

Địa chỉ này cũng có trong trang tài khoản của bạn ở bảng điều khiển.

1. Bấm ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải.
2. Bấm Tài khoản.
3. Chọn Ứng dụng đã kết nối.
4. Bấm Sao chép URL trong thẻ Dùng ecomweb trong Claude hoặc ChatGPT.

Thêm EcomWeb vào Claude trên web hoặc máy tính

Kết nối bạn thêm ở claude.ai cũng có trong ứng dụng Claude trên máy tính, nên bạn chỉ cần thêm một lần.

1. Mở claude.ai và vào Customize › Connectors.
2. Bấm + Add.
3. Chọn Add custom connector.
4. Nhập tên EcomWeb.
5. Dán địa chỉ kết nối vào ô địa chỉ máy chủ.
6. Bấm Continue.
7. Ở mục Authentication, chọn Sign in now.
8. Bấm Add. Trang EcomWeb mở ra để bạn duyệt kết nối.

Nếu bạn dùng Claude Team hoặc Enterprise, chủ tổ chức thêm kết nối ở Organization settings › Connectors. Sau đó bạn vào Customize › Connectors, tìm EcomWeb và bấm Connect.

Thêm EcomWeb vào Claude Code

1. Mở terminal.
2. Chạy lệnh thêm EcomWeb bên dưới.
3. Mở Claude Code và gõ /mcp.
4. Chọn ecomweb.
5. Chọn mục đăng nhập.
6. Duyệt kết nối trên trang EcomWeb vừa mở.

# Thêm EcomWeb cho thư mục đang mở
$ claude mcp add --transport http ecomweb https://mcp.ecomweb.app/mcp
# Hoặc thêm cho mọi thư mục trên máy
$ claude mcp add --transport http --scope user ecomweb https://mcp.ecomweb.app/mcp

Thêm EcomWeb vào ChatGPT

ChatGPT gọi kết nối tùy chỉnh là plugin.

1. Mở chatgpt.com và bấm Plugins ở thanh bên.
2. Bấm Add ở góc trên bên phải.
3. Chọn Add custom MCP server.
4. Nhập tên EcomWeb và, nếu muốn, một dòng mô tả, ví dụ Quản lý cửa hàng EcomWeb.
5. Ở mục Connection, giữ Server URL và dán địa chỉ kết nối.
6. Ở mục Authentication, giữ OAuth.
7. Đọc cảnh báo rồi đánh dấu I understand and want to continue.
8. Bấm Create as a plugin.
9. Kết nối plugin nếu ChatGPT không tự bắt đầu. Trang EcomWeb mở ra để bạn duyệt kết nối.

Duyệt kết nối trên EcomWeb

1. Đăng nhập EcomWeb nếu trang yêu cầu.
2. Kiểm tra tên ứng dụng. Claude và ChatGPT có nhãn Đã xác minh. Claude Code chạy trên máy của bạn nên có nhãn Trên máy tính này.
3. Kiểm tra email ở dòng Đăng nhập bằng.
4. Bấm Cho phép.

Trang báo Đã kết nối rồi tự đưa bạn về ứng dụng để hoàn tất. Sau đó bạn có thể đóng tab này.

Làm việc với cửa hàng trong cuộc trò chuyện

1. Mở một cuộc trò chuyện mới.
2. Bật EcomWeb trong ứng dụng bạn dùng:
   • Trong Claude, bấm + ở góc dưới bên trái, chọn Connectors rồi bật EcomWeb.
   • Trong ChatGPT, nhắc tới EcomWeb trong tin nhắn, ví dụ “Dùng EcomWeb, …”.
   • Claude Code dùng EcomWeb ngay, không cần bật.
3. Nói điều bạn muốn làm. Nói tên cửa hàng nếu bạn có nhiều cửa hàng.
4. Khi trợ lý xin phép thay đổi hoặc xóa, đọc kỹ rồi mới cho phép.

Claude và ChatGPT hỏi bạn xác nhận trước khi trợ lý sửa hoặc xóa bất cứ thứ gì. Giá tính theo tiền tệ của cửa hàng: số đồng chẵn với cửa hàng dùng VND, đô la và xu với cửa hàng dùng USD. Mỗi lượt, trợ lý thêm hay sửa được tối đa 10 sản phẩm. Nhiều hơn thì trợ lý tự chia thành nhiều lượt và báo riêng sản phẩm nào xong, sản phẩm nào lỗi. Nếu một sản phẩm chưa kịp báo kết quả, trợ lý kiểm tra xem sản phẩm đã được tạo chưa rồi mới thử lại, để không tạo trùng.

Xem trợ lý làm được gì

Khi sửa cùng lúc nhiều sản phẩm, trợ lý chỉ áp dụng một thay đổi chung cho tất cả, như trạng thái hay giá của sản phẩm chỉ có một biến thể. Để đổi ảnh, sửa từng biến thể, hay đặt giá mới riêng cho từng sản phẩm, trợ lý sửa lần lượt từng sản phẩm.

Khi bạn hỏi đơn từ ngày này đến ngày kia, trợ lý tính trọn cả hai ngày, theo giờ Việt Nam. Trợ lý không tạo khuyến mãi có ngày kết thúc trước ngày bắt đầu, hoặc thiếu mức giảm, mức đồng giá hay sản phẩm quà tặng.

Trợ lý chỉ gửi báo lỗi khi bạn nhờ. Trước khi gửi, trợ lý đọc lại tiêu đề và mô tả để bạn xác nhận, và hỏi lỗi có đang ngăn bạn bán hàng hoặc vận hành cửa hàng không. Nếu việc trợ lý vừa làm bị lỗi, báo lỗi ghi kèm tên việc đó và mã lỗi. EcomWeb chỉ nhận những gì có trong báo lỗi, không nhận phần còn lại của cuộc trò chuyện. Bạn báo lỗi được cả khi chưa có cửa hàng, hoặc khi gói của cửa hàng chưa có trình kết nối AI. Báo lỗi gửi qua trợ lý không kèm được ảnh chụp màn hình. Muốn gửi ảnh, hãy báo lỗi từ bảng điều khiển, xem Báo lỗi từ bảng điều khiển.

Trợ lý chưa làm được những việc sau. Hãy làm chúng trong bảng điều khiển.

• Hủy, hoàn tiền hay giao đơn hàng.
• Sửa cài đặt thanh toán.
• Mời hay xóa thành viên.
• Sửa giao diện và code giao diện.
• Đổi gói hay trả phí dịch vụ.
• Xếp hạng các khuyến mãi theo hiệu quả.
• Nhận ảnh bạn gửi trong cuộc trò chuyện. Hãy đưa link ảnh.

Đổi gói khi trợ lý báo cửa hàng chưa có trình kết nối AI

Nếu trợ lý báo gói của một cửa hàng chưa có trình kết nối AI, cửa hàng đó cần đổi gói. Các cửa hàng khác của bạn vẫn dùng bình thường.

1. Mở link trợ lý đưa, hoặc vào Cài đặt › Gói dịch vụ của cửa hàng đó.
2. Đổi sang gói có trình kết nối AI. Cách đổi gói xem Đổi gói dịch vụ.
3. Nhờ trợ lý làm lại việc vừa rồi.

Ngắt kết nối một ứng dụng

1. Bấm ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải.
2. Bấm Tài khoản.
3. Chọn Ứng dụng đã kết nối.
4. Trong thẻ Đã kết nối, tìm dòng có nhãn Trợ lý AI và tên ứng dụng, ví dụ Claude.
5. Bấm Ngắt kết nối ở dòng đó.
6. Bấm Ngắt kết nối trong ô xác nhận.

Ứng dụng mất quyền vào các cửa hàng của bạn trong vài giây. Việc trợ lý đang làm dở lúc đó vẫn có thể chạy xong. Muốn dùng lại, bạn kết nối lại từ ứng dụng đó.

Gỡ EcomWeb khỏi ứng dụng chỉ xóa kết nối ở phía ứng dụng. Ngắt kết nối ở EcomWeb mới chắc chắn cắt quyền. Trong Claude, gỡ ở Customize › Connectors. Trong Claude Code, chạy hai lệnh bên dưới.

# Đăng xuất và thu hồi quyền, rồi gỡ EcomWeb
$ claude mcp logout ecomweb
$ claude mcp remove ecomweb

Thử các câu lệnh mẫu

Sao chép một câu lệnh, thay phần trong ngoặc vuông, rồi gửi trong cuộc trò chuyện đã bật EcomWeb.

Câu hỏi thường gặp