Quản lý nhiều cửa hàng
Một tài khoản EcomWeb quản lý được nhiều cửa hàng, gồm cửa hàng bạn tạo và cửa hàng bạn được mời vào. Bạn chuyển qua lại bằng tên cửa hàng ở thanh trên cùng.
Trang Cửa hàng của bạn liệt kê tất cả cửa hàng. Ở đó bạn tạo cửa hàng mới hoặc mở lại cửa hàng đã tạm ngừng.
Chuyển sang cửa hàng khác
- Bấm tên cửa hàng đang mở ở thanh trên cùng, bên phải logo EcomWeb.
- Chọn cửa hàng cần mở. Cửa hàng đang mở có một chấm màu bên cạnh.
Bạn ở lại cùng khu vực trong cửa hàng mới. Ví dụ đang ở Đơn hàng của cửa hàng A thì sang Đơn hàng của cửa hàng B. Nếu đang xem chi tiết một đơn hay một sản phẩm, bạn sang trang danh sách tương ứng.
Nếu trang đang có thay đổi chưa lưu, bạn chưa chuyển được. Hãy lưu hoặc hủy thay đổi trước.
Trên điện thoại, bấm biểu tượng ba gạch ngang ở góc trên bên trái, rồi bấm tên cửa hàng ở đầu menu.
Mở danh sách cửa hàng
- Bấm ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải.
- Chọn Danh sách cửa hàng.
Trang Cửa hàng của bạn chia làm hai nhóm:
- Đang hoạt động: cửa hàng có nhãn Hoạt động, và cửa hàng vừa tạo còn nhãn Đang khởi tạo. Bấm vào thẻ cửa hàng để mở.
- Đã vô hiệu hóa: các cửa hàng đã bị vô hiệu hóa, mang nhãn cùng tên. Khách không vào được cửa hàng, và bạn không mở được trang quản trị của cửa hàng cho tới khi kích hoạt lại.
Tạo thêm cửa hàng
- Mở trang Cửa hàng của bạn.
- Bấm Tạo cửa hàng ở góc trên bên phải.
- Làm theo trình hướng dẫn tạo cửa hàng.
Các bước trong trình hướng dẫn, xem Tạo cửa hàng với trình hướng dẫn. Bạn là chủ của cửa hàng mới tạo.
Cửa hàng mới có thể hiện Cửa hàng đang được khởi tạo trong ít phút đầu. Chờ một lát rồi bấm Làm mới.
Mở lại cửa hàng đã tạm ngừng
- Mở trang Cửa hàng của bạn. Nếu bạn đang ở trang báo Cửa hàng đang bị vô hiệu hóa, bấm Quay lại danh sách cửa hàng.
- Trong nhóm Đã vô hiệu hóa, tìm cửa hàng cần mở lại.
- Bấm Kích hoạt.
Cửa hàng chuyển về nhóm Đang hoạt động. Khách vào được cửa hàng và bạn làm việc trong trang quản trị như trước.
Khác nhau giữa tạm ngừng, tạm đóng và xóa cửa hàng, xem Tạm ngừng hoặc xóa cửa hàng.
Câu hỏi thường gặp
Khi đăng nhập, EcomWeb mở cửa hàng nào?
Cửa hàng bạn mở gần nhất trên trình duyệt đó. Lần đầu dùng một trình duyệt, bạn thấy trang Cửa hàng của bạn.
Vì sao một cửa hàng không có trong danh sách khi bấm tên cửa hàng?
Danh sách đó chỉ có cửa hàng đang hoạt động. Cửa hàng đang khởi tạo hoặc đã ngưng hoạt động chỉ hiện ở trang Cửa hàng của bạn.
Vai trò của tôi có giống nhau ở mọi cửa hàng không?
Không. Mỗi cửa hàng cho bạn một vai trò riêng. Bạn có thể là chủ một cửa hàng và là nhân viên ở cửa hàng khác.
Tôi bấm Kích hoạt nhưng báo không thể kích hoạt lại?
Chỉ chủ cửa hàng kích hoạt lại được cửa hàng. Nếu bạn là Quản trị viên hoặc Nhân viên, hãy nhờ chủ cửa hàng làm.
Cảm ơn bạn đã góp ý.