Mời thành viên

Mời người khác cùng quản lý cửa hàng bằng một lời mời qua email. Người được mời bấm liên kết trong thư, đăng nhập bằng đúng email đó và vào cửa hàng với vai trò bạn chọn.

Bạn theo dõi, hủy lời mời và xóa thành viên ở Cài đặt › Thành viên.

Gửi lời mời

  1. Vào Cài đặt › Thành viên.
  2. Bấm Lời mời ở góc trên bên phải.
  3. Bấm Mời thành viên.
  4. Nhập Email của người bạn muốn mời.
  5. Chọn Vai trò: Nhân viên hoặc Quản trị viên. Mặc định là Nhân viên. Chỉ chủ cửa hàng chọn được Quản trị viên. Nếu bạn là Quản trị viên và chọn vai trò này, lời mời không gửi được và bạn thấy một thông báo lỗi bằng tiếng Anh.
  6. Nếu muốn, nhập Lời nhắn (tuỳ chọn), tối đa 500 ký tự. Người được mời thấy lời nhắn này trong thư.
  7. Bấm Gửi.

EcomWeb gửi thư mời tới email đó. Thư có nút Chấp nhận lời mời và hết hạn sau 7 ngày. Lời mời hiện trong danh sách với trạng thái Đang chờ.

Không biết nên chọn vai trò nào, xem Hiểu vai trò và quyền của thành viên.

Trên điện thoại, mở Cài đặt từ menu ở góc trên bên trái. Nút Lời mời nằm trong biểu tượng ba chấm dọc Tác vụ khác ở đầu trang Thành viên.

Theo dõi lời mời

  1. Vào Cài đặt › Thành viên.
  2. Bấm Lời mời.
  3. Xem cột Trạng thái và Hết hạn của từng lời mời.

Các trạng thái:

  • Đang chờ: người được mời chưa trả lời.
  • Đã chấp nhận: người đó đã vào cửa hàng và có trong danh sách thành viên.
  • Từ chối: người đó đã từ chối lời mời.
  • Đã hết hạn: đã quá 7 ngày mà chưa ai chấp nhận.
  • Đã huỷ: bạn hoặc một quản trị viên đã hủy lời mời.

Hủy lời mời

Bạn chỉ hủy được lời mời đang chờ.

  1. Mở trang Lời mời.
  2. Ở lời mời cần hủy, bấm Huỷ ở cuối dòng.
  3. Bấm Huỷ lời mời để xác nhận.

Liên kết trong thư không dùng được nữa.

Gửi lại lời mời

EcomWeb không có nút gửi lại. Bạn gửi một lời mời mới:

  1. Nếu lời mời cũ vẫn Đang chờ, hủy lời mời đó trước.
  2. Bấm Mời thành viên.
  3. Nhập lại email và vai trò.
  4. Bấm Gửi.

Lời mời đã hết hạn không cần hủy.

Xóa thành viên

  1. Vào Cài đặt › Thành viên.
  2. Ở dòng của thành viên cần xóa, bấm biểu tượng ba chấm ngang ở cuối dòng Tác vụ khác.
  3. Chọn Xoá.
  4. Bấm Xoá trong khung xác nhận.

Người đó mất quyền vào cửa hàng ngay. Mọi khóa API người đó đã tạo cho cửa hàng cũng bị thu hồi. Chủ cửa hàng không xóa được, và Quản trị viên chỉ xóa được Nhân viên. Trên điện thoại, vuốt ngang bảng để thấy biểu tượng ba chấm ở cuối dòng.

Câu hỏi thường gặp

Người được mời chưa có tài khoản EcomWeb thì sao?

Không sao. Khi bấm liên kết trong thư, họ được đưa tới trang đăng nhập. Đăng nhập bằng đúng email được mời sẽ tạo tài khoản mới, rồi đưa họ về lại lời mời.

Lời mời có hiệu lực trong bao lâu?

7 ngày kể từ lúc gửi. Hết hạn, lời mời có trạng thái Đã hết hạn và bạn cần gửi lời mời mới.

Vì sao tôi không mời được Quản trị viên?

Chỉ chủ cửa hàng mời được Quản trị viên. Quản trị viên chỉ mời được Nhân viên.

Vì sao báo đã đạt giới hạn của gói?

Cửa hàng đã đủ số thành viên gói cho phép, tính cả chủ cửa hàng. Xóa bớt thành viên hoặc lên gói cao hơn. Xem số thành viên đang dùng ở Cài đặt › Gói dịch vụ, mục Mức sử dụng gói.

Vì sao báo người này đã có lời mời đang chờ?

Email đó đã có một lời mời chưa hết hạn. Hủy lời mời cũ trước nếu muốn gửi lại.

Tôi mời nhầm một người đã là thành viên thì sao?

Lời mời vẫn được gửi. Khi người đó bấm chấp nhận, trang báo Bạn đã là thành viên của cửa hàng này và không có gì thay đổi. Bạn có thể hủy lời mời đó.

Nhân viên có mời thành viên được không?

Không. Chỉ Chủ cửa hàng và Quản trị viên thấy nút Lời mời và gửi được lời mời.

Bạn thấy nội dung này thế nào?

Góp ý được dùng để cải thiện trung tâm trợ giúp, theo Chính sách bảo mật.